“运营”和“项目”成为现代企业工作的重中之重。这两种工作之间存在一定的共性,但也有着非常显著的差别。运营是一U持l、重复的工作Q所以对E_性有非常高的要求Q而项目则是一U零时性、独Ҏ(gu)的工作Q因U特点的存在Q项目在q行的过E中必然是一个不断优化的q程?/p>
当一个个目l成?jin)企业的zd源泉Q那么项目管理就是帮助企业成功的关键。那么,如何才能成就一个优U的项目呢?目理中又包含哪些要素?
一、整?/span>
如同写一文章,一定要有整体大UԌ之后才有文章的“血”和“肉”。项目管理中的整体包括了(jin)几个重要的过E:(x)目计划制定、项目计划执行、整体变更控制?/p>
一ƾ优U的项目管理YӞ?x)帮助管理者将复杂的项目分解ؓ(f)易于理的小部分Q清晰合理的安排目计划Q精准把控Q务进度。毕竟好的开始,是成功的一半,目启动的前期进行大量的规划和布局Q对目整个生命周期是无害的?/p>
二、范?/span>
制约一个项目的条g是项目“三U束条g”——范围、时间、成本。做目当然不是“心(j)有多大,舞台有多大”,如果没有明确的范围界定,目很可能会(x)在不断涌出的需求中Q成Z匹被E草压垮的骆驹{范围的明确Q就如同制定游戏规则Q否则再好的目最后也?x)成Z个烂摊子?/p>
此外Q对“范围”需要深入的?jin)解。项目管理是否需要IT部门的介?如何制定明确的商业目?是否有较好的投资回报?在项目执行中是否需要数据分析的支撑?也就是说Q在目范围的划定中Q要考虑多方面因素,需要进行深入的探讨?/p>
三、时?/span>
在一个项目生命周期中Q引起冲H最多的Q往往是进度问题。想要提高效率,除了(jin)从技能熟l上ȝ手,此外是旉理。在一个项目周期中Q制定合理的旉规划Ҏ(gu)Q可以非常有效的把控目q度?br/>׃目中存在较多的不确定性事件导致线E乱,旉理工具介入显得尤为重要。通常的时间管理工具可以借鉴甘特图,可以让项目可视化Q还可以展现d之间的从属关pR如果计划需要改变,可以增加dq确定它们之间的从属关系?/p>
四、成?/span>
成本Q也是制U一个项目的条g之一。通常所说的成本Q我们会(x)惛_收入、支出、如何控制成?哪里花钱?谁来花钱?谁来控制花钱?当然Q衡量一个项目是否成功,回报率是必不可少的一个考核标准?/p>
除此之外Q时间也是在目成本中,非常重要的一环。对于经验充且善于控制目成本的项目经理来_(d)往往?x)将一个项目生命周期内的工时也核算成成本,以达到降低风险的目的?/p>
五、质?/span>
质量通常指品的质量Q广义的q包括工作的质量。品质量是指品的使用价值及(qing)其属?而工作质量则是品质量的保证Q它反映?jin)与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度?/p>
分阶D对质量q行把控通常是一个正的选择Q管理者如何在每一个时间节点给出正的决策Q如何定义项目中的工作质量是否达标,是绝对不能离开数据而拍脑门儿决定的Q数据分析工具必然是目理软g中不可或~的?/p>
六、h力资?/span>
目人力资源理是有效地发挥每个参与项目h员(sh)用的q程。h力资源管理包括项目干pMhQ资助者、客戗项目组成员、支持h员、项目的供应商等?br/>对于目理工具来讲Qh力资源管理的重要意义在于Q可以及(qing)时准的正的人分配到正确的岗位做正确的事Q从最大程度上保证目实施的效率和准确性?/p>
七、沟?/span>
PMBOK(目理知识体系)中徏议,目l理要花75%以上的时间用在沟通上Q可见沟通在目中的重要性。这里的沟通ƈ不是善于表达、能说会(x)道,目理中的沟通,更多是对沟通的理Q是Z(jin)保?rn)目信息合理攉和传输,以?qing)最l处理所需实施的一pdq程。包括ؓ(f)?jin)确保项目信息?qing)旉当的生、收集、传播、保存和最l配|所必须的过E?/p>
目理工具必须Zh、想法和信息之间提供一个关键链接,比如提供x通讯功能、互动论坛功能、知识库{。对于Q何项目成功最大的威胁是沟通问题,利用目理工具解决q个问题Qؓ(f)目成功保驾护航?/p>
ȝ来说Q成功的目理软g应该ZPMBOK目理知识体系Q以成本、进度、质量的理为最l目标,全面理成本、h力、时间、进度、沟通、风险等。当?dng)适合自己的才是最好的?/p>